Vos patients prennent rendez-vous 24h/24, sans attente
Votre secrétariat est débordé. Les patients rappellent 3 fois avant d’avoir quelqu’un. Résultat : frustration, annulations et créneaux vides.
Le saviez-vous ?
45% des patients qui n’obtiennent pas de réponse changent de médecin
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Vos patients réservent un créneau à toute heure. L’agent vérifie les disponibilités et confirme par SMS.
Horaires, documents à apporter, préparation aux examens : l’agent répond aux questions courantes sans mobiliser votre équipe.
En cas d’urgence, l’agent oriente le patient vers le bon service ou transfert directement vers le praticien de garde.
L’agent décroche en 2 secondes avec une voix naturelle. Pas de SVI, pas d’attente.
L’agent consulte votre base de connaissances et votre agenda pour répondre précisément.
Contact dans le CRM, RDV dans l’agenda, confirmation SMS et résumé dans votre dashboard.
Mes patients peuvent prendre rendez-vous à n’importe quelle heure. L’agent répond en 2 secondes, c’est bluffant.
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